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SEE YOGA HOLIDAYS
QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES
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COMMENT DEMANDER UN FORMULAIRE DE PLAINTE ?

Vous pouvez demander les formulaires de plainte en nous contactant par courrier électronique info@seeyogaretreats.com ou en appelant le +34 608 02 00 01 et nous vous remettrons les formulaires en main propre.

QUEL JOUR DE LA SEMAINE DOIS-JE VENIR ET REPARTIR ?

Vous pouvez venir nous rendre visite autant de jours que vous le souhaitez. Le jour de votre arrivée et de votre départ est laissé à votre entière discrétion. Écrivez-nous et nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour préparer l’option qui répond le mieux à vos besoins. Vous serez le bienvenu à tout moment !

PUIS-JE VENIR SI JE N'AI JAMAIS FAIT DE YOGA AUPARAVANT ?

Nos cours de yoga s’adressent à tous les niveaux. Vous trouverez un espace pour profiter de votre pratique en toute confiance, à l’écoute de votre corps sans aucune pression. Et surtout, en profiter ! Nous vous conseillons et vous assistons à tout moment pour que votre pratique soit totalement sécurisée. Si vous n’avez jamais pratiqué le yoga, c’est le moment d’essayer.

SI JE SUIS UN YOGI OU UNE YOGINI EXPÉRIMENTÉ(E), PUIS-JE PROFITER DES LEÇONS ?

Si vous êtes déjà un yogini ou un yogi, vous savez que le bénéfice que vous retirez de votre pratique ne dépend que de vous. Dans les cours de yoga, nous combinons différents types de yoga afin que vous puissiez tous les apprécier, essayer de nouvelles choses et explorer. Vous pouvez emmener votre pratique là où vous le souhaitez. Si vous souhaitez approfondir certains asanas ou aspects concrets de la pratique du yoga, vous pouvez nous en faire part et nous l’inclurons dans n’importe quel cours. Nous sommes sûrs que nous apprécierons tous vos motivations. Vous pouvez également choisir de réserver un cours privé si vous souhaitez améliorer votre technique ou travailler un aspect quelconque de votre pratique du yoga. Il vous suffit de nous le suggérer et nous y répondrons.

PUIS-JE VENIR SI J'AI UNE BLESSURE OU UNE MALADIE ?

Dans certains cas, la pratique du yoga n’est pas recommandée. Mais dans la plupart des cas, la pratique du yoga peut vous aider considérablement dans votre processus de guérison. Pour que vous puissiez profiter des cours de yoga en toute sécurité, nous vous demanderons, lors de la réservation, des informations sur votre état de santé et si vous avez l’impression qu’une partie concrète de votre corps nécessite une attention particulière. Si c’est le cas, nous en discuterons et l’envisagerons afin que vous puissiez non seulement apprécier la pratique, mais aussi en tirer le meilleur parti. Si vous avez une blessure ou une maladie, nous vous conseillons de réserver un cours privé afin que nous puissions vous guider de manière totalement personnalisée et que vous puissiez appliquer ce que vous avez appris dans votre pratique quotidienne.

SI J'AI DE LA FAMILLE OU DES AMIS QUI NE PRATIQUENT PAS LE YOGA, PUIS-JE VENIR AVEC EUX ?

Tout le monde est le bienvenu à See Yoga. Si vous souhaitez venir en famille ou avec des amis qui ne pratiquent pas le yoga, il vous suffit de nous le dire et nous leur proposerons un forfait spécial afin que vous puissiez profiter à la fois de votre pratique du yoga et de vos journées à Gran Canaria en bonne compagnie. Las Palmas offre de nombreuses options, vous pouvez être sûr que personne ne s’ennuiera en attendant que vous ayez terminé votre cours !

DOIS-JE APPORTER MON TAPIS DE YOGA ?

Chez See Yoga, vous trouverez tout ce dont vous avez besoin pour votre pratique (tapis et accessoires). Il suffit d’apporter des vêtements confortables et la volonté de respirer.

LES REPAS SONT-ILS INCLUS ?

Nous apprécions le fait que vous soyez le seul à diriger vos vacances. Nous préférons donc que ce soit vous qui choisissiez où et comment vous voulez manger. Las Palmas est une ville où l’on peut trouver toutes sortes de produits alimentaires à des prix intéressants. Les repas ne sont donc pas inclus dans les forfaits. Pour le petit-déjeuner, nous vous recommandons une excellente boulangerie située à 10 mètres des appartements et de l’auberge et à 5 minutes de marche de l’hôtel. Il est situé au bord de la mer et propose un délicieux peatit déjeuner que vous prendriez assis au bord de la mer pour seulement 2/3 €. À proximité, vous trouverez également toutes sortes de supermarchés pour acheter de la nourriture et vous pourrez goûter à de nombreux restaurants locaux de grande qualité à des prix très abordables (avec également des options végétariennes).

QUI S'OCCUPE DE MA RÉSERVATION ?

L’agence de voyage « Siete Alisios SL » répondra à toutes les demandes, questions et préoccupations. Tous les services de ce site web seront assurés par l’agence.

COMMENT RÉSERVER MES VACANCES DE YOGA ?

Vous pouvez faire votre demande de réservation sur ce site. Après avoir reçu notre confirmation et notre disponibilité, vous recevrez un lien avec un formulaire que vous devrez remplir avec vos données personnelles, votre date d’arrivée, votre expérience en matière de yoga, etc… Vous y trouverez également des informations sur la procédure de paiement. Pour confirmer votre réservation, nous vous demanderons un pourcentage du prix total à titre d’acompte avant votre arrivée.

COMBIEN DE JOURS À L'AVANCE PUIS-JE FAIRE MA RÉSERVATION ?

La haute saison se situe normalement entre les mois d’octobre et de février. Pour échapper au froid pendant cette période de l’année, veillez à faire votre réservation quelques mois à l’avance. Quoi qu’il en soit, si vous nous écrivez, quelle que soit l’heure, nous ferons toujours de notre mieux pour trouver la meilleure solution pour vous.

EST-IL POSSIBLE DE MODIFIER LES DATES DE MON SÉJOUR UNE FOIS QUE J'AI RÉSERVÉ ?

Normalement, nous essayons d’être aussi flexibles que possible. Si nous avons de la disponibilité, il ne devrait pas y avoir de problème pour modifier vos dates de réservation. Cependant, selon la saison, cela peut être plus compliqué et pas toujours possible.

QUE SE PASSE-T-IL SI JE SOUHAITE ANNULER UNE RÉSERVATION ?

Tout d’abord, nous sommes désolés d’entendre cela. Mais si vous devez annuler votre réservation avant le départ, voici ce que nous ferons :
Dans tous les cas, le client doit verser 40 € pour couvrir les frais de réservation et 50 € (taxes comprises) pour couvrir les frais de gestion de l’annulation elle-même. En fonction du moment où le client annule sa réservation, l’entreprise retiendra les montants suivants (ils ne seront pas retenus si l’annulation est due à des problèmes météorologiques, à une maladie grave, à une grève des transports ou à un accident) : 5% du montant total des services réservés si l’annulation intervient entre 15 et 10 jours avant l’arrivée. 15% du montant total des prestations réservées en cas d’annulation entre 9 et 3 jours avant l’arrivée. 25% du montant total des services réservés en cas d’annulation 48h ou plus avant l’arrivée. 100% du total des services réservés si l’annulation intervient moins de 48h avant l’arrivée. Si l’annulation n’est pas faite à l’avance mais le jour de l’arrivée, aucun remboursement n’est effectué.

POURQUOI CHOISIR SEE YOGA ?

Chez See Yoga, nous accordons le maximum d’attention à chaque personne qui nous rend visite. Nous sommes plus que des voyagistes ou des professeurs de yoga. Nous traitons nos hôtes comme des amis et nous aimons cela. Nous vous offrons toutes les facilités pour découvrir la beauté de Las Palmas de Gran Canaria. Et bien sûr, différents types de yoga, pour que vous puissiez apprécier et approfondir votre pratique. Nous ne laissons rien au hasard et nous organisons tout pour vous avec beaucoup d’amour et d’attention.

OÙ PUIS-JE TROUVER DES INFORMATIONS ACTUALISÉES SUR SEE YOGA ?

Vous voulez voir ce qui se passe dans See Yoga ? Nos photos, vidéos et activités récentes ? Suivez-nous sur Facebook comme « seeyogalaspalmas » sur Instagram comme « seeyoga » ou dans le blog que vous trouverez sur ce même site.

QUELLES SONT LES AUTRES ACTIVITÉS QUE JE PEUX PRATIQUER ?

Outre le yoga respiratoire, il y a beaucoup d’autres choses que vous pouvez faire pendant votre séjour. Nos logements sont situés directement sur la Playa de Las Canteras, une belle plage de 3 kilomètres. Vous serez pris dans la bonne ambiance de la promenade, des gens qui font du jogging, des groupes d’amis qui jouent au football et au volley-ball, des couples qui jouent au tennis de plage, des enfants qui jouent dans le sable, des surfeurs et des plongeurs qui découvrent le paysage sous-marin de « La Barra ». En plus de tous ces sports réguliers, tous les samedis après-midi à 17h, une tournée de concerts appelée Playa Viva est organisée le long de la promenade de la plage.
Outre la plage, Las Palmas a beaucoup à offrir. Vous pouvez visiter la vieille ville, le quartier de la Vegueta, ses musées d’art contemporain et la cathédrale. Vous pourrez vous promener dans ses rues piétonnes et son architecture de style colonial, découvrir le quartier balnéaire de San Cristobal et faire du shopping dans les rues de « Triana ».
Vous pouvez également participer à nos excursions d’une journée (incluses dans le See Yoga Pack) pour découvrir l’île et ses lieux particuliers, loin des touristes, ou louer une voiture par vos propres moyens. Au cours de nos excursions d’une journée, vous visiterez de charmants villages locaux, des cascades, une ferme canarienne traditionnelle où vous pourrez déguster du vin et du café de sa propre production, des piscines naturelles volcaniques et planterez votre propre arbre avec la Fondation Foresta à Osorio.

Y A-T-IL PLUS DE GENS QUI VOYAGENT ET QUI VIENNENT VOIR LE YOGA SEUL ?

Aucun de vos amis ne peut vous accompagner en vacances ? Ne vous inquiétez pas. Dans SeeYoga, vous ne serez seul que si vous le décidez. Il est très fréquent que nous accueillions des yogis et des yoginis qui viennent seuls. Vous aurez de nombreuses occasions de socialiser et de rencontrer de nouvelles personnes. À Gran Canaria, il est facile de nouer de nouvelles amitiés.

PUIS-JE RÉSERVER UNE SEMAINE DE COURS DE YOGA ET RESTER PLUS LONGTEMPS ?

La flexibilité et les packs personnalisés font partie de nos plus grands atouts. Il vous suffit d’imaginer vos vacances parfaites, de nous les suggérer et nous adapterons nos packs à vos besoins dans la mesure du possible.

PUIS-JE RÉSERVER DES COURS DE YOGA UNIQUEMENT ?

Bien sûr, vous pouvez le faire. Vous pouvez réserver des cours collectifs avec un maximum de 10 personnes ou des cours privés avec un maximum de 3 personnes. Demandez-nous ou visitez notre section ci-dessus sur « Yoga-Les leçons ».

JE PROFITE BEAUCOUP DE MON SÉJOUR. EST-CE QUE JE PEUX L'ALLONGER ?

Cette situation est également fréquente. Si nous avons de la place pour vous, nous serions ravis que vous prolongiez votre séjour et partagiez d’autres moments avec nous.

QUELLE EST LA DISTANCE ENTRE LE STUDIO DE YOGA OÙ JE PRATIQUERAI LE YOGA ET L'HÉBERGEMENT ?

Cela dépend de l’hébergement que vous choisissez. Cependant, toutes les options sont à 5 – 20 minutes de marche de notre studio !

QUELLE EST LA DISTANCE ENTRE LES LOGEMENTS ET LA PLAGE ?

You will be hosted as close to the beach as it is possible. La promenade de la plage « Paseo de Las Canteras » sera la seule chose qui vous séparera du sable et nous ne parlons que de 3 mètres. Vous vivrez directement en face de la plage !

PUIS-JE CUISINER DANS LES APPARTEMENTS ?

Bien sûr, vous pouvez le faire. Tous les logements disposent d’une cuisine entièrement équipée, à l’exception de l’hôtel où vous pouvez séjourner en demi-pension ou en pension complète (si c’est ce que vous souhaitez, faites-le nous savoir lors de votre réservation et nous vous en informerons).

QUELLES SONT LES POSSIBILITÉS QUI S'OFFRENT À MOI SI JE PRÉFÈRE MANGER À L'EXTÉRIEUR ?

Nos logements sont situés directement sur la promenade de la plage de Las Canteras, où l’on trouve de nombreuses bonnes options de restauration. Récemment, le quartier de Guanarteme a beaucoup amélioré ses options gastronomiques et vous pouvez déguster des plats nationaux et internationaux de grande qualité à un très bon prix (environ 12 € – 15 € par personne). Vous pouvez également trouver des menus du jour pour le déjeuner allant de 6 € à 10 €. Il existe également des restaurants végétariens et biologiques qui proposent des menus du jour pour 10-12 €. Pour le petit-déjeuner, nous vous recommandons la boulangerie qui se trouve à 15 mètres des appartements et de l’auberge, et à 5 minutes de marche de l’hôtel. C’est l’endroit idéal pour prendre le petit-déjeuner sur une terrasse surplombant la mer à un prix d’environ € 2-3 €.

QUEL EST LE TEMPS QU'IL FAIT HABITUELLEMENT ?

Nous avons la chance d’avoir un climat très stable et régulier tout au long de l’année. S’il est vrai qu’à certaines périodes de l’année, le ciel peut être plus nuageux que d’habitude, le soleil est la tendance dominante. En été, la température augmente, mais sans être trop élevée. Grâce aux alizés, la température reste agréable et la chaleur n’est jamais insupportable. Las Palmas est connue pour être la ville où il fait le plus beau temps au monde. Vous vivrez dans un printemps éternel.

PEUT-ON LOUER UNE VOITURE À PROXIMITÉ DU LOGEMENT ?

Oui, vous pouvez louer une voiture dans plusieurs endroits proches. Les prix par jour sont d’environ 25 €. Quoi qu’il en soit, si vous souhaitez louer une voiture à l’aéroport à votre arrivée, nous vous recommandons de passer par www.top-car-hire.com. Les prix et le service sont très bons.
Cette île est considérée comme un petit continent et a beaucoup à offrir. Si vous souhaitez découvrir la véritable Grande Canarie, nous vous recommandons de vous joindre à nous pour une excursion d’une journée.

PUIS-JE RÉSERVER LE VOL AVEC VOUS ?

Nous vous suggérons de rechercher vous-même le vol qui vous convient le mieux, car nous n’offrons pas de forfaits avec des billets d’avion. Vous trouverez de nombreuses options et des prix abordables dans les compagnies aériennes les plus populaires.

QUEL EST L'AÉROPORT OÙ JE DOIS ARRIVER ?

Vous devez réserver votre billet pour l’aéroport de Gran Canaria, situé à 16 km de Las Palmas. Pour arriver à See Yoga, vous avez au total 30 minutes de route en voiture ou 40 minutes en bus (guagua ici dans les îles Canaries). Si vous préférez que nous venions vous chercher, le prix sera de 30€ par trajet.

QUELLES SONT LES COMPAGNIES AÉRIENNES QUI DESSERVENT LA GRANDE CANARIE ?

Beaucoup d’entre elles ! Voici la liste. Si vous voyagez à partir de l’Espagne continentale, nous vous recommandons de vérifier les prix sur www.ryanair.com, www.vueling.com ou www.norwegian.com.
• Air Lingus www.aerlingus.com
• Air Berlin www.airberlin.com
• Binter Canarias www.bintercanarias.com
• British Airways www.ba.com
• Conder www.condor.com
• Easyjet www.easyjet.com
• Iberia www.iberia.com
• Monarch www.monarch. com
• Ryan Air www.ryanair.com
• Thomas Cook www.thomascook.com
• Transavia Airline www.transavia.com
• Tuifly www.tuifly.com
• Vueling www.vueling.com
• Norwegian air www.norwegian.com

COMMENT TROUVER UN LOGEMENT ?

A votre arrivée, nous vous attendrons à votre logement pour vous souhaiter la bienvenue, vous expliquer le programme de la semaine et vous donner quelques conseils utiles. Pour arriver à votre logement, vous avez les options suivantes :
– Contracter le transfert vers l’aéroport.
Vous pouvez réserver un transfert vers l’aéroport pour 30 € par trajet, à payer directement au chauffeur. Le responsable vous attendra à l’aéroport avec une pancarte à votre nom et vous conduira directement à votre logement.
– Qu’en est-il des transports publics ?
Si vous préférez ne pas contracter de transfert, le moyen le plus simple et le moins cher de vous rendre à l’hébergement See Yoga est de prendre le bus qui part de l’aéroport et qui vous emmène au Parque de Santa Catalina (bus numéro 60). De là, vous pouvez marcher 10 minutes pour atteindre l’hébergement.
– Avec une voiture de location ?
Si vous réservez votre voiture de location à l’aéroport, vous devez vous diriger vers Las Palmas par l’autoroute GC-1 et suivre les indications pour Las Palmas jusqu’à ce que vous voyiez les indications pour « Mesa y Lopez ». Nous vous recommandons de vérifier sur Google Maps le croisement de C/Portugal avec C/Galileo, de vous garer le plus près possible de ce croisement et de marcher jusqu’au Paseo de Las Canteras où vous trouverez le logement.
– Et en taxi ?
Si vous souhaitez commander un taxi, sachez que cela vous reviendra plus cher que de réserver un transfert avec nous (normalement, un taxi pour l’aéroport coûte 35 €). Demandez au chauffeur de taxi de vous conduire aux rues de croisement de Galileo avec le Portugal à Las Palmas. De là, il suffit de marcher 3 minutes le long du Paseo de Las Canteras pour trouver un logement.

QUELLE EST LA MEILLEURE PÉRIODE POUR VISITER LA GRANDE CANARIE ?

Il est possible de se rendre sur l’île à n’importe quel moment et les différences de prix sont minimes. Quoi qu’il en soit, les mois les plus abordables sont généralement ceux qui sont les moins touristiques (mai et juin). Sur Internet, vous trouverez des billets d’avion très abordables tout au long de l’année.

J'AI D'AUTRES DOUTES ET JE NE TROUVE PAS LA RÉPONSE ICI.

Dans ce cas, nous voulons vous faciliter la tâche. Vous pouvez nous envoyer un courriel à info@seeyogaretreats.com et nous nous ferons un plaisir de vous aider.

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